購物須知
購物流程
Step 1：登入/註冊會員
初次購買，可先註冊會員，於官網右上角點選【登入】，加入會員
Step 2：選購商品
先於網站商品頁面選擇欲購買的商品，加入購物車
Step 3：前往結帳，填寫出貨資訊
選擇運送及付款方式，填寫收件人資料及發票資訊
[選擇統編發票，發票將於取貨後7日寄出，若急需可至訂單問答與客服人員告知唷]
Step 4：完成訂購
確認訂單商品是否正確，若正確點選完成訂購。如欲查詢訂單進度，請至『訂單明細』查詢
付款方式
接受『 信用卡付款 』、『 ATM轉帳 』、『 超商取貨付款 』
配送方式
消費滿$699，超商免運
消費滿$3500，即享本島及離島宅配免運
運送方式：賣家宅配、中華郵政、超商取貨
離島地區除超商取貨外，優先以郵寄方式配送取代宅配。
配送時間
茉莉餐具行遞送主為台灣地區（台灣本島、澎湖、金門、馬祖），訂單成立後約 1~3 個工作天內出貨（預購商品除外，以及遇國定假日會順延出貨哦）。商品若有短缺會另行通知
退、換貨 ｜ 茉莉餐具行以下簡稱本公司
若收到商品有瑕疵、破損、規格不符的狀況，於收到商品''鑑賞期內''請與本公司客服人員聯繫申請退、換貨
[鑑賞期為收(取)貨隔天開始算7日，依系統查詢為主，超過鑑賞期恕不受理退貨處理唷！]
退貨：
- 收到商品於鑑賞期內主動與本公司客服聯繫
- 退款方式如刷卡付款則會以第三方支付退刷處理，若是貨到付款、線上轉帳...等，一律以轉帳方式退款。
- 退貨商品本公司會安排物流收取退貨商品【本公司配合物流無法取件地點除外】
換貨：
- 收到商品於鑑賞期內主動與本公司客服聯繫
- 若商品為"斷裂、產品瑕疵、寄錯商品...等"，換貨來回運費皆由本公司支付
- 有任何問題請先聯繫客服，部份情況會共同與買方支付寄送運費【來回各負擔一趟】
✱ 下列情形可能影響退、換貨之權益
- 包裝已不完整（包含商品、隨附配件、包裝、贈品等）
- 商品已使用（如磨損、刮傷等）
- 若退換貨多次且無合理原因及正當理由，本公司有權利拒絕與之交易及服務
✱ 提醒
- 商品退貨時必須為全新狀態且完整包裝（包含商品主體、附件、內外包裝、隨附文件、贈品等）
- 需保留原購買發票 請務必一併寄回
- 申請退貨後，退款金額將扣除''寄出''運費【退貨運費將由我方承擔】
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